29 вересня 2026 року здобувачі першого (бакалаврського) рівня вищої освіти спеціальності D3 «Менеджмент» за освітньо-професійними програмами «Менеджмент» та «Логістика» разом із викладачами Іриною ГРАБОВСЬКОЮ та Оленою КОСІЮК у рамках практичного опрацювання окремих питань з дисциплін «Менеджмент», «Менеджмент торгівлі», «Менеджмент організацій», «HR-менеджмент» відвідали з екскурсією один з найбільших супермаркетів торгівельної мережі «Сільпо» у м. Хмельницькому.
Цьогорічна зустріч стала можливістю поглянути на діяльність сучасного продуктового ритейлу ширше — не лише через призму організації роботи окремого магазину, а як на динамічний бізнес, що постійно адаптується до нових умов, потреб споживачів та викликів сьогодення.
Під час зустрічі керуюча магазином Мирослава БЕЖНАР, менеджер з персоналу та розвитку команд Ольга НАГАЄВСЬКА та фахівець з рекрутингу Олеся КАЛАЙДА поділилися зі здобувачами практичним досвідом роботи у сфері ритейлу та розповіли про особливості управління магазином і командою.
Особливу увагу було приділено викликам, з якими сьогодні стикається продуктовий ритейл. Серед них — зміна поведінки та очікувань покупців, необхідність оптимізації витрат, забезпечення безперебійності роботи торговельних об’єктів, кадрові питання, пошук і утримання працівників, а також постійна потреба вдосконалювати клієнтський досвід.
Для майбутніх менеджерів особливо цінним стало розуміння того, що стійкість великої торговельної мережі формується не одним управлінським рішенням, а цілою системою щоденної роботи — від організації командної взаємодії та ефективного розподілу ресурсів до готовності швидко реагувати на зміни.
Окремий блок зустрічі стосувався управління персоналом та розвитку команд. Представниці «Сільпо» розповіли про сучасні підходи до пошуку працівників, адаптації нових членів команди, професійного розвитку та створення умов, у яких працівники можуть реалізовувати свій потенціал. Для здобувачів спеціальності «Менеджмент» це стало практичним прикладом того, наскільки важливими в роботі менеджера є комунікація, лідерство, адаптивність та вміння працювати з людьми.
Не менш цікавим стало обговорення перспектив розвитку мережі в Хмельницькому. «Сільпо» продовжує розширювати свою присутність у місті: на офіційному сайті мережі вже зазначено новий супермаркет на вул. Степана Бандери, 2-А, який готується до відкриття. Серед передбачених сервісів нового магазину — зокрема генератор, Starlink, самокаси, пекарня, кулінарія та інші формати обслуговування.
Водночас розвиток ритейлу — це не лише відкриття нових магазинів. Важливою складовою залишається оновлення та модернізація вже працюючих торговельних об’єктів. Представники «Сільпо» поділилися планами щодо подальшого оновлення магазину в Хмельницькому, зокрема зміни його інтер’єру, що заплановані на листопад. Таким чином, здобувачі змогли побачити, як стратегія розвитку мережі поєднує розширення, оновлення та постійне вдосконалення клієнтського простору.
Цікавим для майбутніх менеджерів стало й питання того, як торговельний простір стає частиною бренду. У 2026 році мережа продовжує відкривати та оновлювати супермаркети з індивідуальними дизайнерськими концепціями, перетворюючи звичайний магазин на простір, який формує емоційний досвід покупця.
Зустріч дала можливість здобувачам освіти побачити сучасний ритейл як складну управлінську систему, у якій поєднуються робота з людьми, операційний менеджмент, маркетинг, сервіс, технології та стратегічне планування.
Безпосереднє спілкування з практиками дозволило не лише отримати відповіді на запитання, а й краще зрозуміти, які компетентності необхідні сучасному менеджеру для роботи в умовах постійних змін.
Не обійшлося й без приємних сюрпризів! Під час зустрічі команда «Сільпо» пригостила наших студентів піцою власного приготування, соком та запашною кавою. Такий гостинний жест створив теплу й невимушену атмосферу для спілкування та обміну враженнями.
Щиро дякуємо Мирославі БЕЖНАР, Ользі НАГАЄВСЬКІЙ та Олесі КАЛАЙДІ, а також усій команді «Сільпо» за відкритість до співпраці, змістовну зустріч, цікаві приклади з практики та можливість побачити сучасний ритейл «зсередини»!
Ukrainian